I .Bendrosios nuostatos.
1. Pagrindinės internetinės parduotuvės prekyvietės ofisas Gerovės g. 51-50, 11221 Vilnius.
2. Klientas pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su internetinės parduotuvės taisyklėmis.
3. Prekių kainos, nurodytos, Citrina.96.lt, yra išreikštos litais. Šios kainos yra nurodytos be pristatymo paslaugos kainos.
4. Citrina.96.lt pasilieka sau teisę keisti pasiūlymo kainas be išankstinio perspėjimo. Kainų pasikeitimai neliečia jau priimtų išankstinių užsakymų.
5. Citrina.96.lt pasilieka sau teisę išimti prekes iš pasiūlymo, be išankstinio perspėjimo.
II. Pirkimo užsakymo pateikimas
1. Užsakymus galima sudaryti 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, visus metus.
2. Užsakymas bus laikomas pilnai sudarytas ir pateiktas, tik pilnai užpildžius „ užsakymo lapą”.
3. Po užsakymo sudarymo, vartotojas automatiškai gauna patvirtinantį atsakymą apie sudarytą užsakymą iš citrina.96.lt.
4. Bet kuriuo atveju, Citrina.96.lt, pasilieka sau teisę kiekvieną užsakymą patvirtinti arba anuliuoti, nesant galimybių jį įvykdyti. Nesant galimybių užsakymą įvykdyti pirkėjui bus grąžinti jo sumokėti pinigai.
5. Augalus, LED lempas ir kitas prekias galima įsigyti, kol baigsis jų atsargos.
6. Esant žemoms, t.y. šalčio, temperatūroms, kurios gali turėti įtakos parduodamos produkcijos kokybei, laikinam produkcijos trūkumui, pasiliekame teisę keisti pardavimo terminus.
III. Pristatymo būdai, kaina ir apmokėjimas
1. Užsakymai išsiunčiami 7 darbo dienų laikotarpyje, nuo to momento, kuomet bus gautas pilnas pateikto užsakymo apmokėjimas, kartu su pristatymo apmokėjimu arba remiantis gauta informacija apie pasirinktą pristatymo būdą.
2. Citrina.96.lt priima protingą pristatymo paslaugos kainą.
3. Citrina.96.lt gali įvairių akcijų metu sumažinti arba panaikinti pristatymo išlaidas Klientui, apie tai pranešdamas savo internetinėje svetainėje.
4. Augalai pristatomi per autobusų parko siuntų skyrių, kitos siuntos per LP Express savitarnos terminalus.
IV. Gražinimai ir pretenzijos
1. Norintiems pareikšti pretenzijas, prašome susisiekti tiesiogiai su Citrina.96.lt e-pašto pagalba arba telefonu. Pateikiant pretenzijas, prašome pranešti užsakovo vardą ir pavardę, užsakymo numerį, taip pat raštu apibūdinti pretenzijos objektą. Perkant augalus pretenzijos peržiūrėjimo ir priėmimo pagrindas – įsigytų augalų nuotraukos, fiksuojančios augalų būklę iškart po siuntinio priėmimo/atidarymo.
2. Jeigu būtų priimta pareikšta pretenzija, kuriai reikalinga piniginė kompensacija bei prekių gražinimo atveju, pinigų gražinimas įvykdomas per 14 dienų nuo gražintino siuntinio, kartu su raštine pretenzijos išraiška, gavimo momento.
V. Baigiamosios nuostatos
1 Šių taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma LR teisė.
2. Citrina.96.lt pasilieka teisę keisti pirkimo – pardavimo taisykles be išankstinio pranešimo.
|